Terug naar de toolbox

Ongewenst gedrag

Hoe voorkom je ongewenst gedrag en hoe handel je bij een incident? Leer over grensoverschrijdend gedrag, discriminatie en micro-agressies.

Terug naar overzicht

Externe vertrouwenspersoon

Dienstverlening

Wat is het?

De verplichting vanuit de Arbo-wet om beleid te voeren op het beperken van psycho-sociale arbeidsbelasting voor medewerkers is er al langer en binnenkort wordt het voor bedrijven met meer dan 10 medewerkers verplicht een in- of externe vertrouwenspersoon aan te stellen. Wanneer de organisatie te klein is om een interne vertrouwenspersoon aan te wijzen, is het mogelijk om een externe vertrouwenspersoon in te schakelen wanneer het aan komt op veiligheid op de werkvloer.

Wat kun je ermee?

Geef medewerkers van de organisatie de garantie op een neutrale toehoorder en de mogelijkheid om in een vertrouwelijk gesprek bepaalde kwesties te bespreken. De vertrouwenspersoon luistert en begeleidt en staat medewerkers bij. De vertrouwenspersoon adviseert gevraagd en ongevraagd om ongewenst gedrag te voorkomen of te bespreken.

Voor wie is het?

Kleine organisaties die wel verplicht zijn om een vertrouwenspersoon aan te stellen, maar niet groot genoeg zijn om dit intern te organiseren of grotere organisaties die alleen interne vertrouwenspersonen hebben. Een externe vertrouwenspersoon is in sommige gevallen toegankelijker en laagdrempeliger dan een interne vertrouwenspersoon.

Bron: Partners in vertrouwen