Ongewenst gedrag op de werkvloer, hoe pak je het aan?
Artikel
Wat is het?
De handreiking biedt werkgevers informatie over de aanpak van ongewenst gedrag op de werkvloer. Het definieert ongewenst gedrag, inclusief pesten, discriminatie, intimidatie en agressie, en benadrukt de verplichting van werkgevers om beleid te voeren en maatregelen te nemen om dit gedrag tegen te gaan.
Wat kun je ermee?
Werkgevers kunnen de handreiking gebruiken als leidraad voor het ontwikkelen van een effectieve aanpak tegen ongewenst gedrag op de werkvloer. Het biedt praktische stappen, zoals het in kaart brengen van bestaand beleid en het gebruik van de Zelfinspectietool van Inspectie SZW, om risico’s te identificeren en verbeterpunten vast te stellen. Het adviseert over het opstellen van een inclusieve werkcultuur met structurele maatregelen, zoals gedragsregels en een klachtenregeling, en het investeren in voorlichting, training en dialoog. Ten slotte biedt het advies over het systematisch volgen en evalueren van de nieuwe maatregelen om de effectiviteit ervan te waarborgen.
Bron: Handreiking aanpak ongewenst gedrag op de werkvloer, SER (2022)